O que o Sollo guarda,e o que sai.

O seu correio fica no seu computador. Os dados da sua empresa são guardados nos nossos servidores na Suíça. Esta página diz o que é guardado onde, como é protegido, e todos os sítios para onde vão os seus dados, para que possa verificar.

Guardado no seu computador

O correio, os rascunhos, os resumos e as regras, e o correio por trás de tudo o que guarda, são armazenados numa base de dados cifrada e num arquivo de ficheiros cifrado no seu computador.

As chaves ficam no porta-chaves do sistema: o Secret Service no Linux, o Porta-chaves (Keychain) no macOS. Sem essa entrada no porta-chaves, os dados não podem ser lidos, por conceção.

Guardado na Suíça

A sua conta, e os clientes, projetos, horas, faturas e calendários que cria no Sollo, são guardados nos servidores da Eclypsys na Suíça, cifrados em repouso.

Um contacto ou evento guardado a partir do correio é enviado sem a mensagem: o vínculo à conversa, o assunto e o corpo ficam no seu computador. Uma cópia dos dados da sua empresa também fica no seu computador, para poder continuar a trabalhar sem ligação; as alterações são enviadas quando voltar a ligar-se.

O que sai do seu computador

O Sollo liga-se a estes sítios, e a mais nenhum:

  • Os seus servidores de correio e de calendário, por TLS, nos endereços e portas que definir.
  • O servidor de modelos no seu computador, para a triagem do correio novo.
  • O Claude, para rascunhos e perguntas, quando o pede. O painel mostra o que foi enviado de cada vez.
  • As imagens remotas de uma mensagem, quando as carrega. Nunca para correio protegido nem para correio no Spam.
  • Os servidores do Sollo na Suíça, para a sua conta e os dados da sua empresa.

Só local

Qualquer conta, ou qualquer tarefa, pode ser definida como só local. Nesse caso, nada dela vai para o Claude. A triagem já corre localmente; sem um modelo local, o Sollo faz a triagem pelos cabeçalhos e nunca recorre à nuvem por iniciativa própria.

Correio protegido

Códigos de início de sessão, reposições de palavra-passe e outras mensagens de segurança ficam fora do alcance do assistente e das notificações.

Agentes que liga

O Claude Desktop ou o Cursor podem trabalhar com o seu correio por MCP, depois de os emparelhar nas Definições. Passam pelas mesmas aprovações que o Sollo, e a Atividade lista o que fizeram.

Comunicar uma vulnerabilidade

Escreva para security@gosollo.ch. Por favor, dê-nos tempo para a corrigir antes de a publicar.